Mentenanță IT pentru firme în Chișinău
Preluăm grija infrastructurii IT: calculatoare, servere, rețele, backup și securitate. Tu te ocupi de business, noi ne ocupăm de IT.
Ce includ serviciile de mentenanță IT
Suport utilizatori & stații
- Ajutor la probleme de zi cu zi (PC, imprimante, email)
- Instalare și actualizare software
- Curățare viruși și optimizare sisteme
- Asistență remote sau la sediu
Infrastructură & securitate
- Monitorizare servere și echipamente critice
- Backup și verificarea copiilor de siguranță
- Administrare utilizatori și drepturi de acces
- Recomandări de securitate și upgrade-uri
Abonamente flexibile, în funcție de firmă
Putem lucra pe bază de abonament lunar, cu număr de ore inclus sau pachete fixe, sau pe intervenții punctuale. Ajustăm serviciile în funcție de mărimea echipei și de aplicațiile folosite în companie.
Vrei să externalizezi IT-ul firmei?
Spune-ne câți angajați aveți, ce aplicații folosiți și câte locații, iar noi venim cu o propunere de pachet.
Întrebări frecvente despre mentenanța IT
Cum se calculează prețul pentru mentenanță IT?
Prețul depinde de numărul de stații, servere, locații și nivelul de disponibilitate dorit (timp de răspuns, program extins etc.).
Este nevoie de contract pe termen lung?
Recomandăm contracte pe termen de cel puțin 6–12 luni pentru stabilitate, dar putem lucra și pe perioade de test sau intervenții punctuale.
Veniți și la sediu sau doar remote?
Oferim atât suport remote, cât și intervenții la sediu, în funcție de natura problemei și de urgență.
Putem păstra și omul nostru intern de IT?
Da. Putem lucra în paralel cu responsabilii IT interni, oferind suport suplimentar pentru proiecte mai complexe sau pentru perioade aglomerate.
Monitorizați și backup-ul datelor?
Da, putem include verificarea periodică a backup-ului și testarea restaurării datelor, pentru a ne asigura că totul funcționează la nevoie.